A Inteligência Artificial de Voz que está transformando o atendimento empresarial
Ela atende, compreende e resolve chamadas com linguagem natural e em qualquer idioma automaticamente.
Vantagens Exclusivas
Conheça os diferenciais que fazem da LigueTalk a solução ideal para seu negócio.
Atendimento Omnichannel
A mesma IA gerencia chamadas e conversas no WhatsApp, mantendo contexto completo e histórico do cliente.
Transferência Contextual
Transfira conversas entre canais sem perder informações. Continue exatamente de onde parou.
Automação Inteligente
Automatize respostas e ações no WhatsApp com a mesma inteligência da LigIA. Envie documentos, links e mais.
Ligia - Inteligência Artificial de Voz da LigueTalk
Nossa Inteligência Artificial de Voz para escalar suas vendas de forma surpreendente.
Voz Natural e Inteligente
Detecta idioma automaticamente e adapta tom e sotaque personalizados para uma experiência humanizada.
Aprendizado Contínuo
Evolui com cada interação, tornando-se mais eficiente e precisa em suas respostas.
Integração Multicanalidade
Transfere entre voz e WhatsApp mantendo contexto completo da conversa.
Monitoramento Completo
Grava chamadas, gera resumos e disponibiliza Kanban para gestão de leads.
LigIA + WhatsApp
Integração perfeita entre nossa Inteligência Artificial e o WhatsApp.
Atendimento Híbrido
Inicie por telefone e continue pelo WhatsApp, ou vice-versa, com transição perfeita.
Redução de Espera
Ofereça transferência para WhatsApp durante períodos de alto volume de chamadas.
Envio de Documentos
Receba documentos, comprovantes e informações diretamente no WhatsApp após interação com a URA.
CRM Completo
Gerencie seus clientes e vendas em uma plataforma unificada e intuitiva.
Gestão de Clientes
Histórico completo de interações, preferências e compras em um só lugar.
Pipeline de Vendas
Acompanhe todo o processo de vendas em um painel intuitivo e visual.
Automação de Tarefas
Automatize lembretes, follow-ups e envio de propostas para maior produtividade.
OPINA
A ferramenta de pesquisas inovadora que transforma a comunicação com seu público
OPINA é uma ferramenta de pesquisas inovadora que, quando utilizada de maneira estratégica, transforma-se em um poderoso divulgador digital. Permite uma comunicação e interação direta com os entrevistados, trazendo diversos benefícios para sua empresa.
Dashboards Analíticos
Coletamos e analisamos opiniões de grupos específicos, oferecendo insights detalhados que permitem ajustes precisos na sua estratégia.
Economia de Recursos
Reduza significativamente os gastos com pessoal de campo, eliminando a necessidade de enviar equipes às ruas para coletar dados.
Maior Abrangência
Amplie sua capacidade de abordagem, permitindo que o volume de dados coletados seja muito maior, com mais opiniões sobre o tema.
Funcionalidades & Características
Personalização e Escalabilidade
Contrate serviços baseados nas necessidades específicas da sua campanha, melhorando a eficiência e a qualidade do seu alcance.
Visão em Tempo Real
Monitore a atuação durante a campanha, ajustando estratégias conforme necessário.
Diálogo Personalizado
Aumente o engajamento e construa relacionamentos sólidos com seu público-alvo.
Ferramentas de Análise
Identifique pontos de melhoria e tome decisões assertivas com base em dados detalhados e estratégicos.
Interface Amigável
A interface intuitiva do OPINA minimiza a curva de aprendizado e a necessidade de suporte constante.
Hospedagem na Nuvem
A plataforma é hospedada em servidores na nuvem, garantindo robustez e continuidade de serviço e abrangência nacional.
Benefícios
Eficiência e Precisão
OPINA permite ajustar sua campanha em tempo real com base em dados confiáveis. Essa precisão na coleta e análise de dados garante que os esforços sejam direcionados de maneira eficaz.
Engajamento Ampliado
A capacidade de manter um diálogo direto e personalizado com o público aumenta significativamente o engajamento. Construir relacionamentos sólidos é essencial para uma campanha bem-sucedida.
Decisões Conscientes
As ferramentas avançadas de análise de dados do OPINA permitem identificar pontos de melhoria e tomar decisões estratégicas mais assertivas.
Adaptação e Flexibilidade
OPINA pode ser dimensionado conforme as necessidades da campanha, permitindo aumentar ou diminuir os recursos conforme a demanda.
Por que usar OPINA?
OPINA é uma ferramenta poderosa tanto para comunicação massiva, quanto para medição de opinião, intenção de voto, aceitação de marca, e identificação do perfil do entrevistado. Enquanto você se concentra em conquistar seu público e transmitir sua mensagem, nós fornecemos os números e análises que suportam suas decisões. Fique um passo à frente com informações precisas e massivas!
URA + WhatsApp
Atendimento Híbrido
Transição perfeita entre canais para melhor experiência do cliente.
Redução de Espera
Minimize filas de atendimento com opções de canal alternativo.
Envio de Documentos
Compartilhe arquivos e informações importantes via WhatsApp após atendimento telefônico.
Funcionalidades
Conheça todas as soluções que a LigueTalk oferece para seu negócio
WhatsApp Corporativo
Integração completa com WhatsApp Business API para atendimento em massa.
Telefonia VoIP
CRM Completo, Gravação de Chamadas, Gestão de Operadores em tempo real e muitas outras soluções.
SMS
Maximize a interação dos seus clientes com um dos meios de comunicação mais ágil e direto.
ControlDesk
Analistas monitorando seu Call Center diariamente com relatórios semanais de evolução.
Binagem Inteligente
Identifique ligações com número aleatório do mesmo DDD, aumentando em 25% as ligações atendidas.
URA Inteligente
Atendimento automatizado com reconhecimento de voz natural e integração com sistemas.
Discador Preditivo
Aumente a produtividade com discagem automática e filtragem de chamadas.
Integração com APIs
Conecte a LigueTalk com seus sistemas existentes para uma experiência unificada.
Dashboards Personalizados
Visualize métricas importantes em tempo real para diferentes níveis hierárquicos.
O que nossos clientes dizem
Veja como a LigueTalk está transformando o atendimento de empresas como a sua.
A LigIA revolucionou nosso atendimento. Reduzimos custos em 40% e aumentamos a satisfação dos clientes.
A integração entre voz e WhatsApp nos permitiu atender 3x mais clientes com a mesma equipe.
Nossos clientes ficam impressionados com a naturalidade da LigIA. Muitos nem percebem que estão falando com uma IA.
Resultados Comprovados
Números que comprovam a eficiência da nossa solução
Leads gerados por dia
Redução de custos operacionais
Satisfação dos clientes
Aumento na produtividade
Nossos Planos
Escolha o plano ideal para o seu negócio
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a LigueTalk
O que é a LigIA?
A LigIA é a nossa Inteligência Artificial de Voz que atende, compreende e resolve chamadas com linguagem natural. Ela possui uma voz genuinamente natural e é capaz de detectar idiomas automaticamente, adaptar tom, humor e sotaque personalizados para proporcionar uma experiência de atendimento humanizada.
Como funciona a integração entre voz e WhatsApp?
Você está falando com a IA ao telefone e pede para continuar o atendimento pelo whataspp, imediatamente você recebe uma mensagem da IA continuando seu atendimento por lá. Nosso sistema unificado garante que nenhuma informação se perca durante a transição entre canais de atendimento.
Quanto tempo leva para implementar a solução LigueTalk?
Nossa solução é implementada em tempo recorde, levando em média apenas 48 horas para estar completamente operacional. Para casos que envolvem integrações mais complexas com sistemas existentes, o processo pode exigir um pouco mais de tempo, mas nossa equipe técnica trabalha de forma ágil e eficiente para garantir a menor interrupção possível nas suas operações.
A LigIA pode ser personalizada para o meu negócio?
Sim, a LigIA é totalmente personalizável para se adequar às necessidades específicas do seu negócio. Podemos personalizar o tom de voz, o vocabulário, os fluxos de atendimento e as integrações com seus sistemas existentes. Nossa equipe trabalha em conjunto com você para garantir que a LigIA represente perfeitamente a identidade da sua marca.
O que é o OPINA e como ele pode ajudar meu negócio?
OPINA é nossa ferramenta de pesquisas inovadora que transforma a comunicação com seu público. Ela permite coletar e analisar opiniões de grupos específicos, oferecendo insights detalhados para ajustes precisos na sua estratégia. Com OPINA, você economiza recursos eliminando a necessidade de pessoal de campo, amplia sua capacidade de abordagem e toma decisões baseadas em dados confiáveis.
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